Recibe la más cordial de las bienvenidas a tu Boletín Tendencias de actualización para ejecutivos que, como un esfuerzo de acercamiento y contacto constante contigo, desarrollamos en Instituto de Ventas ISSES.

Te escribe Luis Lamas, su Director General, y en este ejemplar, comparto contigo en el Artículo Principal, una táctica innovadora relacionada con el crear valor en las empresas. 

En el Artículo Especial, puedes leer un texto titulado "Mi Entrevista con Dios" que me pareció altamente motivador. 

Espero que ambos te resulten útiles y provechosos. Y, si crees que algún amigo o colega tuyo también pueda beneficiarse recibiendo este Boletín, recomiéndalo haciendo click en el vínculo que aparece en la columna de la derecha y, por tu cortesía de hacerlo, te obsequio un libro digital "El Manuscrito de los 6 Poderes".

Por último, si estás en búsqueda de innovaciones para optimizar tu gestión en el área de ventas, te exhortamos a ser parte de los visionarios que participarán en nuestro Taller en dos sesiones sabatinas, que se llevará a cabo en el mes de Mayo. Quienes asistan podrán aprender cómo alinear la visión de su equipo con la suya propia y con ello podrán alcanzar nuevos récords históricos de ventas. Ver más: haciendo click aquí.

En este Taller podrás conocer a otras personas que ocupan tu mismo puesto en empresas de otros giros y sus aportaciones pueden ampliar tus horizontes de una manera invaluable. Aprovecha esta oportunidad de hacer sinergia a través del aprendizaje constructivista.

Espero saludarte en forma personal muy pronto en este Taller y en forma digital en nuestro siguiente boletín. Mientras tanto, te envío un saludo caluroso. 

Cordialmente,

Lic. Luis Lamas
Instituto de Ventas ISSES
http:/www.InstitutoDeVentas.com.mx

Cuando se trata de crear valor para una compañía, lo que se necesita no son más análisis abstractos sino consejos prácticos para convertir lo que se sabe en acción, para cerrar la brecha entre el saber y el hacer, para minimizar la distancia entre la visión y la realidad.

ELIJA SUS PALABRAS ADECUADAMENTE
Las palabras son poderosas. Las correctas pueden reforzar su visión, ayudándole a difundir el mensaje de valor al interior de su compañía.

Piense acerca de lo que dice cada día. ¿Utiliza palabras que hacen que la gente piense en el valor y cómo pueden crearlo? Ejemplo para reflexionar:

• La frase "recortar gastos" induce a pensar "¿Qué nos va a quitar la compañía?" En cambio la frase "Maximizar los procesos claves" induce a pensar: "¿Dónde podemos mejorar?

No es accidental que los grandes administradores también sean grandes comunicadores. Tal como sugieren estos puntos, una cultura que adopta el valor no tiene éxito sin una comunicación que refuerce, precisamente, el valor. Y la comunicación comienza desde arriba.

Los administradores que crean valor proporcionan orientación que no se mal interpreta. Son asertivos -no necesitan leer la mente, no dan lugar a equívocos.

Algunas personas parecen haber nacido con el don de la palabra.

Desafortunadamente, no muchos directivos están entre ellas. Y más importante aún, no todos reconocen el papel que juega la comunicación en la creación de valor.

METÁFORA

Solo teoría es insuficiente:

 
Un erudito rentó un bote para cruzar un rio caudaloso. Al recibir a su nuevo pasajero, el lanchero se limitó a sonreír y darle la bienvenida.

Dentro de su limitada forma de hablar dijo palabras incompletas y con notorios errores gramaticales. Entonces el erudito procedió de inmediato a corregirlo.

Le preguntó: "¿Tú no has ido a la escuela, verdad?"

El lanchero contestó: "No señor, no tuve la oportunidad de asistir a ninguna escuela."

"¿Y tampoco sabes de geografía o historia, verdad?"

"No señor, nada de eso sé."

"Supongo que tampoco sabrás nada de filosofía" interrogó de nuevo el hombre culto.

"¡No señor, de eso no tengo la menor idea!"

"Pues siento mucho decirte esto: Amigo lanchero, un hombre sin cultura es como si hubiera perdido la mitad de la vida."

Hubo un largo silencio... momentos después la lancha golpeó contra un arrecife y se le hizo un tremendo hueco, por el cual empezó a meterse el agua.

El lanchero, de inmediato preguntó a su culto pasajero: "Señor: ¿sabe usted nadar?"

"No, no sé nadar," respondió el erudito.

"Pues siento mucho decirle esto amigo sabio, pero un hombre que no sabe nadar es casi seguro que no pierda la mitad de la vida, sino la vida entera."

UNA TÁCTICA INNOVADORA...
¿Cómo dirigir a su equipo y alcanzar récords históricos?

Esta táctica ha sido implementada dentro de grandes empresas, la mayoría de ellas localizadas en Monterrey, Nuevo León, entidad federativa que se distingue del resto entre otros factores por su alto grado de innovación y tecnificación.

Esta táctica se basa en el Método Socrático en una de sus variantes llamada Mayéutica, cuya definición nos dice: método que provoca el aborto de la verdad a través de preguntas.

Asímismo, su proceso de implementación se basa en un modelo denominado "Imperativo Ideal," recibiendo este nombre por dos razones: "Imperativo" por ser de carácter forzoso e "Ideal" porque viene de la base de la pirámide organizacional hacia la cúspide (Bottom-Up)

¿Dónde se puede obtener más información?
Actualmente el Instituto de Ventas ISSES imparte un Taller, a través del cual podrás aprender todo lo relacionado con esta táctica innovadora, para que tu equipo de ventas y tú puedan alcanzar nuevos retos históricos.

VER MÁS: http://www.institutodeventas.com.mx

ACERCA DEL AUTOR:
Luis Lamas Maupomé es Director General del
Instituto de Ventas ISSES
licluislamas@institutodeventas.com.mx
 

Soñé que tenía una entrevista con Dios...

"¿Te gustaría entrevistarme?" Dios me preguntó. 

"Si tienes tiempo," le dije. 

Dios sonrió: "Mi tiempo es eterno, ¿qué pregunta quieres hacerme?" 

"Ninguna nueva, ni difícil para Ti," le respondí. "¿Qué es lo que más te sorprende de la humanidad?" 

Me contestó: 

"Que tienen prisa por crecer, y tan pronto crecen quieren ser niños de nuevo. 

Pierden su salud para hacer dinero y luego deben usar su dinero para recobrar la salud. 

Que por pensar ansiosamente en el futuro, descuidan su presente, con lo que no viven el presente ni el futuro. 

Que viven como si no fueran a morirse, y se mueren como si no hubieran vivido..." 

Las manos de Dios tomaron las mías y estuvimos en silencio por un rato y entonces le pregunté... 

"¿Me dejas hacerte otra pregunta?" 

No me respondió con palabras, sino sólo con Su tierna mirada. 

"Padre, dime, ¿qué lecciones deseas que como Tu hijo yo aprenda?" 

Dios respondió con una sonrisa: 

"Que aprendas que no puedes hacer que todos te amen y lo que sí puedes hacer es amar a los demás. 

Que lo más valioso no es lo que tienes en tu vida, sino a quién tienes en tu vida. 

Que aprendas que una persona rica no es la que tiene más, sino la que necesita menos. 

Que aprendas que únicamente toma unos segundos herir profundamente a una persona que amas, y que puede tomar muchos años cicatrizar la herida. 

Que perdonar se aprende perdonando. 

Que aprendas que hay personas que te aman entrañablemente, pero que muchas veces no saben cómo expresarlo. 

Que a veces tienes derecho a sentir molestia, pero eso no te da derecho a molestar a quienes te rodean. 

Que aprendas que dos personas pueden mirar la misma cosa y las dos percibir algo diferente. 

Que perdonar a los otros no es fácil, y que perdonarse a si mismo es el primer paso..." 

"Gracias por tu tiempo," le dije. "¿Hay algo más que quieras que aprenda?"